Отзыв о враче Пилипенко Александра Александровна от пациента Елена В. 15.11.2019
К Александре Александровне я попала случайно. Выбрала ее по наитию и совершенно не пожалела. Первый прием в июле 2019 г. был бесплатным (по акции). И, если честно, я много от него не ждала (по причине его бесплатности...). Однако, Александра Александровна полностью ответила на все мои вопросы, сделала УЗИ и дала назначения. Приятно удивило, что среди выписанных препаратов были вполне бюджетные средства, а не их аналоги, которые дороже в 5-7раз. Я не из Москвы, поэтому часть процедур и обследований была вынуждена проходить в своем городе. Александра Александровна и тут пошла на встречу- дала свой номер телефона и электронную почту. На все возникающие вопросы она отвечала по Ватсапу, хотя на тот момент я не была ее официальной пациенткой , никаких документов не подписывала и ничего не платила. Такое внимание к пациентам меня бесконечно удивило и продолжает поражать до сих пор. Ещё один очень приятный момент. Как я уже говорила - я из другого города и Александра Александровна всегда назначала приемы максимально удобное для меня время. С очередьми и длительным ожиданием я так же не столкнулась, хотя пациентов в клинике очень много. Проблему, с которой я обратилась, удалось решить за три месяца, хотя, если честно, я большой скептик, и изначально сомнения в успехе у меня были. Лично для меня приятно, что врач на примере не пытается "заразить" каким-то пустым, дутым оптимизмом, а говорит все как есть. Озвучивает шансы и вероятности..... Но, почему то эта неприукрашенная информация не "деморализует" , а напротив даёт очень много уверенности. Хочется также отметить работу администраторов клиники. Я оплачивала услуги и банковским переводом, и наличными - не разу не возникло никакой путаницы. После обращения в колл центр клиники, администратор всегда перезванивал и отвечала на интересующие вопросы.
Пилипенко Александра Александровна